التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار في البلدان العربية باستثناء المنتوجات المعدنية . تختلف تكاليف الشحن حسب وزن الحزمة.
أوقات التسليم من 5 إلى 7 أيام عمل من الإرسال. نحن لسنا مسؤولين عن تأخير التسليم بسبب شركة التوصيل ، حيث ليس لدينا سيطرة على مشغلي النقل.
في حالة عدم تسليم منتج ، اتصل بخدماتنا على: handkech.service@gmail.com
بالنسبة لعمليات التسليم إلى دول الشرق الأوسط ، تتم جدولة الشحنات يوميًا باستثناء الإضرابات والعطلات الرسمية ...
جميع منتجاتنا الحرفية مصنوعة في المغرب باليد. في حالة نفاد أحد العناصر ، يتم إبلاغ العميل على الفور بوقت تسليم هذا الأخير.
إذا كان المنتج غير مرضٍ ، فيجب رفضه وقت التسليم ليكون مؤهلاً للإرجاع المجاني. خلاف ذلك ، يكون العائد على حساب العميل. من المهم التحقق من الطرد عند الاستلام بحضور وكيل التوصيل.
المنتجات غير مرضية أو تحت الضمان يجب إرجاعها في حالتها الأصلية ، وإرجاعها على نفقتك الخاصة. طلبات الاسترداد ممكنة فقط في غضون 7 أيام من الطلب ، وبعد ذلك ، يمكن الاستبدال. بالنسبة لعمليات التسليم خارج المغرب ، يمكن تقديم طلبات السداد قبل شحن الطلب. لطلبات البيع بالجملة لأكثر من 10 أزواج من النعال ، يمكن استرداد جزء من المبلغ فقط (50٪ من الطلب)
عنوان المرسل هو:
هاند كش
المدينة العتيقة
مراكش
المغرب
لتتبع شحنتك عبر الإنترنت ، تحتاج إلى رقم التتبع الخاص بك
